تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
نجوم العزملخدمات التنظيف ومكافحة الحشرات
للمستأجرين والملاك والوسطاء في إمارة دبي

شركة تنظيف منازل قبل السكن وبعد الانتقال في دبي

تنتهي مدة الإيجار ويقترب موعد فحص التسليم، أو تستلم مفتاح شقة جديدة وتريد أن تدخلها نظيفة قبل وصول الأثاث. نرسل فريقاً إلى بيتك في دبي، نعاين الوحدة، ونحدد معك ما يلزم قبل أن نبدأ.

  • تنظيف الوحدة الفارغة من الداخل إلى الخارج في زيارة واحدة مخطط لها مسبقاً
  • عناية خاصة بالخزائن والمطبخ والحمامات ومسارات الأبواب الزجاجية
  • مراعاة قواعد الأبراج: حجز مصعد الخدمة وتصاريح الدخول وساعات الهدوء
  • جولة مراجعة مع المستأجر أو المالك قبل مغادرة الفريق
واتساب050 804 0641
شقة فارغة في برج سكني بدبي أثناء تنظيف أرضية البورسلان ومسارات باب الشرفة قبل تسليمها للمالك
نجوم العزمعرض سعر واضح قبل البدء بالعمل

معاينة قبل أي عمل

نرى الوحدة أو نراجع صورها وتفاصيلها أولاً، ثم نكتب نطاق العمل قبل البدء حتى لا تتفاجأ بإضافات.

جدولة تناسب مواعيد التسليم

نرتب الزيارة قبل موعد فحص الوكيل أو المالك، ونترك وقتاً للتصحيح إن لزم.

التزام بقواعد المبنى

نعمل ضمن شروط الإدارة من مصعد خدمة وتصريح دخول، علماً بأن التصريح يتولى العميل أو الإدارة إصداره.

مراجعة قبل المغادرة

نمر معك على الغرف واحدة تلو الأخرى ونعالج أي ملاحظة نستطيع معالجتها في الموقع.

ما الذي يميز تنظيف الانتقال في بيوت دبي؟

في دبي يتبدل السكان بوتيرة سريعة. ينتهي عقد في مارينا أو الخليج التجاري أو البرشاء، ويحجز المستأجر مصعد الخدمة ليوم محدد، ويحدد المالك أو الوكيل موعداً لفحص الوحدة. بين تحميل آخر الصناديق ووصول المفتّش ساعات قليلة، وهنا يحتاج كثيرون إلى شركة تنظيف منازل قبل السكن وبعد الانتقال في دبي تعرف أين تتراكم الأوساخ في شقة فارغة، لا إلى مسح عام للأسطح.

الشقة الفارغة تكشف ما كان الأثاث يخفيه: آثار الأقدام على الأرضية عند الجدران، وبقايا لاصق الأرفف داخل المطبخ، وغبار ثقيل فوق خزائن الملابس، وطبقة بيضاء من الكلس على زجاج الاستحمام. أما الغبار الصحراوي الناعم فيجد طريقه إلى مسارات النوافذ والأبواب الجرارة حتى مع إغلاقها، وتزيده رطوبة الصيف التصاقاً.

وفي الاتجاه المعاكس، من يستلم بيتاً جديداً أو مستأجراً قبل وصول شاحنة النقل يملك فرصة لن تتكرر: تنظيف كل شيء قبل أن تملأ الأغراض الخزائن. فإذا فُرشت الأرفف ووُضع الأثاث، صار الوصول إلى الزوايا مرهقاً. نخطط للزيارة بحسب الحالة: ما بعد الانتقال لتسليم الوحدة، أو ما قبل الانتقال لاستقبال العائلة في مكان نظيف.

من يطلب هذه الخدمة في دبي؟

01

مستأجر ينهي عقده

يريد تسليم الشقة بحالة مرتبة أمام الوكيل، ولا يملك الوقت أو القدرة على تنظيف المطبخ وخزائن الحمام بعد أسبوع من التعبئة.

02

عائلة تنتقل إلى مسكن جديد

تفضل أن تدخل الأغراض إلى بيت مغسول، خصوصاً إن كان فيه أطفال صغار يزحفون على الأرضيات.

03

مالك يجهز وحدته للتأجير

بعد الصيانة أو الدهان يحتاج المالك إلى إزالة غبار الأعمال وبقايا الأشرطة اللاصقة قبل عرض الوحدة على المستأجرين.

04

موظفون ينتقلون بين مدينتين

قد يغادر أحدهم دبي سريعاً، فيوكل الأمر إلى فريق يتكفل بالتنظيف ثم يراجع النتيجة مع من ينوب عنه.

05

وسطاء عقار ومديرو أملاك

يحتاجون إلى تنظيف منتظم بين مستأجر وآخر في عدة وحدات، بنطاق عمل واضح لكل وحدة.

حلول معيارية متطورة

المشكلات التي تظهر عند إفراغ الوحدة في دبي

هذه أكثر النقاط التي يلاحظها فحص التسليم، وهي التي نبدأ بها عادة:

التحدي الشائع

بقايا ورق الأرفف واللاصق داخل خزائن المطبخ

حل نجوم العزم

نزيل الورق ونفتت اللاصق بمنظف مناسب للأسطح الخشبية والمغلفة، ثم نمسح الداخل ونجففه حتى لا تبقى رائحة رطبة.

التحدي الشائع

طبقة الكلس البيضاء على زجاج الاستحمام والحنفيات

حل نجوم العزم

نعالجها بمزيل كلس لا يخدش الزجاج ولا يقرّض الكروم، ونراعي نوع الحنفية قبل اختيار المادة.

التحدي الشائع

رمال دقيقة في مسارات الأبواب الجرارة المؤدية إلى الشرفة

حل نجوم العزم

نشفط الرمل بفوهة ضيقة ثم نمرر قطعة مبللة على المسار حتى يعود الباب ينزلق من غير أن يصدر صريراً.

التحدي الشائع

دهون ملتصقة على شفاط المطبخ وواجهة الفرن

حل نجوم العزم

نفك الفلتر القابل للفك ونحرره من الزيت بالنقع، ونمسح الواجهات والمقابض ونجفف الأسطح المعدنية لئلا تظهر بقع الماء.

التحدي الشائع

فتحات التكييف وأغطية الشفط مغطاة بغبار أسود

حل نجوم العزم

ننظف الغطاء الظاهر والفتحات القابلة للوصول، أما الصيانة الداخلية لوحدة التكييف فتبقى لفني مختص.

التحدي الشائع

علامات الأيدي وآثار الأثاث على الجدران والأبواب

حل نجوم العزم

نمسح الأسطح القابلة للمسح بلطف ونختبر مكاناً صغيراً أولاً، فبعض الدهانات المطفأة تتأثر بالفرك وقد يحتاج الأمر إلى دهان لا نقوم به.

تحب نحسب لك السعر الآن؟

أرسل لنا المساحة والموقع وسنرد بعرض سعر واضح قبل أي التزام.

واتساب

نطاق العمل: غرفة بغرفة

نتبع قائمة تغطي الوحدة كلها، ونكيّفها مع نوع العقار وعدد غرفه وحالته:

01

المطبخ

  • تنظيف الخزائن من الداخل والخارج، بما في ذلك المفصلات والأدراج ومسارات الانزلاق.
  • تنظيف الفرن والموقد وسطح العمل والحوض، وإزالة الكلس من الخلاط.
  • تنظيف الثلاجة من الداخل بعد فصلها وتجفيفها إذا كانت مضمنة في الوحدة.
  • مسح البلاط خلف الموقد وحول الحوض ثم الأرضية.
02

الحمامات

  • إزالة الكلس من الزجاج والمرايا والمغاسل والمراحيض والحنفيات.
  • تنظيف فواصل البلاط والسيليكون عند حواف الاستحمام قدر الإمكان.
  • تنظيف المصارف وأغطية الشفط وخزائن المغسلة من الداخل.
  • تلميع الإكسسوارات المعدنية ومسح الأبواب وإطاراتها.
03

غرف النوم والمعيشة والممرات

  • مسح داخل الخزائن المدمجة وأرففها والأدراج.
  • شفط الأرضيات والألواح الجدارية السفلية وحواف الأبواب.
  • مسح مفاتيح الكهرباء ومقابض الأبواب وإطاراتها وأغطية الفتحات.
  • تنظيف الزجاج الداخلي وإطارات النوافذ ومسارات الأبواب الجرارة.
04

الشرفة وغرفة الغسيل

  • كنس الغبار والرمال وغسل أرضية الشرفة حيث يسمح المبنى بذلك.
  • مسح الدرابزين والجانب الداخلي من الزجاج القابل للوصول.
  • تنظيف رفوف غرفة الغسيل وسطح مكان الغسالة وبلاط الأرضية.
  • ترتيب النفايات المتبقية في أكياس عند باب الوحدة ليتولى العميل التخلص منها.
منهجية العمل

كيف نرتب زيارة الانتقال

تسير الزيارة بترتيب يحمي ما تم تنظيفه من الغبار الجديد:

01المرحلة 1

الاتفاق على الغرض والموعد

نسألك هل الزيارة قبل التسليم أم قبل دخول الأثاث، ونحدد نوع الوحدة وعدد الغرف وموعد مصعد الخدمة وتصريح الدخول.

02المرحلة 2

معاينة وعرض سعر مكتوب

نعاين الوحدة أو نراجع صوراً واضحة لها، ثم نرسل نطاق العمل والسعر مكتوبين قبل أن تقرر.

الأدوات والمعدات:قائمة فحص لكل غرفة وصور للمناطق المتعبة
03المرحلة 3

العمل من الأعلى إلى الأسفل

نبدأ بالأسقف والفتحات والخزائن العليا، ثم الجدران والأسطح، وننتهي بالأرضيات حتى لا يسقط الغبار على ما نظفناه.

الأدوات والمعدات:مكانس بفلتر دقيق، فوط ملونة، فرش صغيرة للزوايا
04المرحلة 4

المطبخ والحمامات بعناية إضافية

هما موضع تركيز فحص التسليم، لذلك نخصص لهما وقتاً أطول ونستعمل مواد مناسبة لكل سطح.

الأدوات والمعدات:مزيل كلس، مذيب دهون، أدوات لا تخدش الزجاج
05المرحلة 5

الأرضيات والتجفيف

نشطف الأرضيات بآخر خطوة ونتركها تجف قبل الجولة النهائية حتى لا تظهر آثار الأقدام.

06المرحلة 6

جولة المراجعة

نمشي معك أو مع من تحدده في الوحدة، نشير إلى ما أنجز وما يحتاج متابعة، ونعالج ما يمكن معالجته قبل أن نغادر.

الأدوات والمواد التي نستعملها

نختار الأداة بحسب السطح، ونتبع تعليمات الملصق على كل منتج. المواد مناسبة للاستعمال السكني.

مكانس شفط بفلتر دقيق

سحب الغبار الناعم من الفتحات والزوايا ومسارات الأبواب الجرارة.

الفائدة المباشرةتقلل الغبار الذي يعاود الاستقرار على الأسطح بعد المسح.

فوط ألياف دقيقة بألوان مميزة

تخصيص لون لكل منطقة، فلا تنتقل أدوات المرحاض إلى المطبخ.

الفائدة المباشرةتنظيف أنظف وتفادٍ لنقل الأوساخ بين الغرف.

مزيلات كلس مناسبة للزجاج والكروم

معالجة ترسبات الماء العسر على الاستحمام والحنفيات.

الفائدة المباشرةإزالة الطبقة البيضاء بدون خدش، مع اختبار صغير على الأسطح الحساسة.

مذيبات دهون خفيفة ونقع للفلاتر

تفكيك زيوت الطبخ المتراكمة على الشفاط والفرن.

الفائدة المباشرةتقليل الفرك العنيف الذي قد يخدش الأسطح.

فرش صغيرة ومكاشط بلاستيكية

الوصول إلى الفواصل وحواف السيليكون وأخاديد المسارات.

الفائدة المباشرةإزالة الأوساخ المتراكمة دون إتلاف الطلاء أو السيليكون.

نوع العقار يحدد خطة الزيارة

تختلف الوحدات في دبي كثيراً، وهذا ما نأخذه في الحسبان عند وضع نطاق العمل:

شقق الأبراج في المارينا والخليج التجاري وداون تاون

محور التركيز:

مصعد الخدمة محدود الأوقات، وأحياناً يشترط المبنى ترتيب الدخول مسبقاً. الأرضيات بورسلان أو رخام، والزجاج كثير.

التوصية الدورية:

احجز مصعد الخدمة وتصريح الدخول قبل الموعد بوقت كاف، وأخبرنا بساعات الهدوء حتى نرتب العمل داخلها.

شقق مجمعات السكن المتوسطة مثل البرشاء ودبي لاند والمدينة العالمية

محور التركيز:

مطابخ مغلقة غالباً، ومساحات صغيرة، وأرفف معدنية أو خشبية مغلفة تتأثر بالرطوبة.

التوصية الدورية:

ركز على نطاق المطبخ والحمامات، فهي النقاط التي تستحق الوقت الأكبر.

الفلل ومنازل التاون هاوس في المرابع والجميرا وأم سقيم والورقاء

محور التركيز:

عدة غرف نوم وحمامات وسلالم، وأحياناً حديقة صغيرة أو مدخل سيارات وغرفة خادمة.

التوصية الدورية:

يُفضل التقسيم بين الطابقين الأرضي والعلوي وتحديد ما إذا كان الملحق الخارجي مشمولاً بالنطاق.

وحدات الاستوديو وغرف الموظفين

محور التركيز:

مساحة صغيرة لكن كل شيء فيها متقارب: مطبخ مفتوح وحمام ملاصق للمعيشة.

التوصية الدورية:

زيارة قصيرة بنطاق واضح، ومن الممكن جمع عدة وحدات في الموعد نفسه إذا كانت في المبنى ذاته.

عندك سؤال قبل الحجز؟

راسلنا على واتساب بتفاصيل حالتك، ونقترح عليك الأنسب بلا التزام.

واتساب
تسعير عادل ومحدد

ما الذي يؤثر في عرض السعر؟

لا نذكر سعراً ثابتاً قبل أن نعرف الوحدة. العوامل التالية هي التي تحدد حجم العمل:

01

عدد الغرف والمساحة

الاستوديو يختلف عن شقة بثلاث غرف أو فيلا بطابقين، سواء في عدد العاملين أو في الوقت.

02

حالة الوحدة

شقة غادرها ساكنها قبل أسبوعين تختلف عن وحدة بقيت سنوات دون عناية، أو عن أخرى مرت بصيانة وغبار أعمال.

03

وجود دهون وكلس كثيف

المطبخ الذي لم يُنظف بعمق والحمام المتكلس يأخذان وقتاً ومواد أكثر.

04

الدور والمصعد وقواعد الوصول

محدودية نافذة مصعد الخدمة أو ضرورة العمل في ساعات محددة تؤثر في ترتيب الفريق.

05

الشرفة والملحقات

الشرفات الكبيرة وغرف الخدم ومخازن الغسيل تضيف نطاقاً يجب الاتفاق عليه.

06

الخدمات الإضافية

تنظيف الستائر أو الكنب أو النوافذ الخارجية يُحسب منفصلاً ويُحدد من العرض.

تسعير واضح

أرسل لنا نوع الوحدة وعدد الغرف وبعض الصور عبر واتساب، فنعود إليك بنطاق عمل مكتوب وسعر واضح.

احصل على عرض سعر مخصص

الأسطح الشائعة في شقق دبي وكيف نتعامل معها

كل سطح له طريقته، ونختبر مكاناً صغيراً قبل استعمال أي مادة جديدة:

الرخام والجرانيت

أسلوب العمل:

نستعمل منظفاً متعادلاً ونتجنب الأحماض القوية.

احتياطات الحماية:

نمسح ونجفف فوراً حتى لا تترك المياه بقعاً.

البورسلان الكبير والسيراميك

أسلوب العمل:

مسح بمنظف مناسب ثم فرك الفواصل بفرشاة ناعمة.

احتياطات الحماية:

نتجنب الكاشطات الخشنة التي تلمع الأسطح غير المصقولة بشكل غير متساوٍ.

الزجاج والمرايا

أسلوب العمل:

إزالة الكلس أولاً ثم التنظيف بمنظف زجاج دون ترك خطوط.

احتياطات الحماية:

لا نستعمل أدوات حادة على الطبقات المعالجة أو الزجاج العاكس.

الأخشاب والباركيه واللمينيت

أسلوب العمل:

مسح شبه جاف، فالماء الكثير يضر بالحواف والوصلات.

احتياطات الحماية:

نمسح الأرضية بخفة ونجففها مباشرة.

الألمنيوم والمعادن المطلية

أسلوب العمل:

مسح بقطعة ناعمة ومنظف لطيف.

احتياطات الحماية:

لا نستعمل مواد قلوية قوية قد تبهت اللون.

ما يلزم تجهيزه قبل وصول الفريق

قليل من الترتيب يوفر وقتاً كثيراً ويحسن النتيجة:

  • 1احجز مصعد الخدمة وأي موافقات يطلبها المبنى، فهذا من مسؤولية المستأجر أو المالك أو الإدارة.
  • 2تأكد من توفر الماء والكهرباء في الوحدة يوم الزيارة، فقد تُفصل الخدمات بعد انتهاء العقد.
  • 3أخرج الأثاث والأغراض الكبيرة أولاً قدر الإمكان، فالوحدة الفارغة تُنظف أسرع وأعمق.
  • 4ضع الأشياء الثمينة والوثائق في مكان آمن بعيداً عن مسار العمل.
  • 5أبلغنا بمكان مواقف الفريق أو إجراءات الدخول إلى المجمع.
  • 6خطط للتنظيف بعد انتهاء الصيانة أو الدهان، لا قبله، حتى لا يعود الغبار.

بعد انتهاء الزيارة

خطوات بسيطة تحافظ على النتيجة حتى لحظة التسليم أو دخول الأثاث:

  • أبقِ النوافذ مغلقة قدر الإمكان إذا كانت الرياح محملة بالغبار.
  • لا تُدخل الأغراض قبل أن تجف الأرضيات تماماً.
  • احتفظ بصور الوحدة بعد الزيارة وبتاريخ التقاط واضح قبل التسليم.
  • إذا احتجت إلى مرور مصلح أو فني بعد التنظيف فاطلب منه تغطية الأرضية.
  • عند الاستلام في الوحدة الجديدة، افتح الخزائن للتهوية قبل فرشها بالأغراض.

حدود الخدمة بصراحة

نفضل أن تعرف ما لا يمكن أن نعد به قبل الحجز:

  • لا نضمن استرداد التأمين أو قبول الوكيل أو المالك للوحدة، فالقرار قراره وبحسب العقد.
  • التنظيف لا يعالج التلف: خدوش الأرضية وثقوب الجدران وبقع الماء القديمة قد تحتاج صيانة أو دهاناً.
  • بعض البقع المتغلغلة في الفواصل أو السجاد القديم قد تتحسن ولا تزول كلياً.
  • لا نصلح الأجهزة أو نفك وحدات التكييف، ونتعامل مع الأسطح الظاهرة والقابلة للوصول فقط.
  • نقل الأثاث والتخلص من الأغراض الكبيرة خارج نطاق الخدمة ما لم نتفق عليه مسبقاً.

أخطاء شائعة عند الانتقال في دبي

تتكرر هذه الأخطاء، ويمكن تفاديها بسهولة:

طلب التنظيف قبل إخراج آخر الأغراض
النتيجة السلبية:

تضطر الفرق إلى العمل حول الصناديق ويتراكم الغبار من جديد.

الحل الموصى به:

اجعل الزيارة بعد إخراج الأثاث مباشرة وقبل موعد التسليم بوقت مناسب.

تأجيل الحجز إلى آخر يوم
النتيجة السلبية:

قد لا يتوفر موعد في اليوم المطلوب خاصة في نهاية الأشهر.

الحل الموصى به:

احجز بمجرد معرفة تاريخ الانتقال، وعدّل الموعد لاحقاً إن تغيرت الخطة.

نسيان حجز مصعد الخدمة
النتيجة السلبية:

قد يمنع الحارس الفريق من الدخول أو تتأخر الزيارة.

الحل الموصى به:

راجع إدارة المبنى قبل الموعد واحصل على التصريح مكتوباً.

استعمال مواد قوية على الأسطح بنفسك قبل التسليم
النتيجة السلبية:

قد تبهت الألمنيوم أو تؤذي الرخام وتزيد التكلفة.

الحل الموصى به:

اترك الأسطح الحساسة للفريق أو اتبع تعليمات الملصق بحذر.

إجابات مباشرة

الأسئلة الشائعة حول الخدمة

العقد هو المرجع. كثير من عقود الإيجار تطلب إعادة الوحدة بحالة نظيفة، وقد يفحصها الوكيل أو المالك عند التسليم. إن لم تكن متأكداً فاسأل الوكيل عن المطلوب. نحن ننظف الوحدة بتفصيل، لكن قبول التسليم قرار الطرف المستلم.

تنظيف ما بعد الانتقال يتم بعد خروج الأثاث، وهدفه تسليم الوحدة نظيفة. أما قبل السكن فيتم قبل دخول الأغراض، وهدفه أن تبدأ حياتك الجديدة في مكان نظيف، ويشمل غالباً الخزائن والمطبخ بعمق. نكيّف النطاق بحسب الحالة.

نعم، نعمل ضمن شروط المبنى مثل حجز مصعد الخدمة وساعات الهدوء. لكن إصدار تصريح الدخول من مسؤولية المستأجر أو المالك أو الإدارة، فاسألهم مبكراً عما يلزم وأخبرنا بالتفاصيل لنرتب الفريق.

تعتمد المدة على عدد الغرف وحالة المطبخ والحمامات ووجود شرفة وعدد أفراد الفريق. الاستوديو أسرع من فيلا. نحدد تقديراً بعد المعاينة، ولا نعطي وقتاً ثابتاً قبل أن نرى الوحدة، لأن الحالة هي التي تحكم.

نعم، الخزائن من الداخل جزء أساسي من التنظيف عند الانتقال، وكذلك الثلاجة إن كانت مفرغة ومفصولة. يجب أن تكون الخزائن فارغة من أغراضك حتى نصل إلى الأرفف والزوايا بدون عائق.

نعم، قد يتعذر الشطف والتشغيل. بعد انتهاء العقد تفصل بعض الجهات الخدمات، لذلك تأكد من بقائها يوم الزيارة. إن لم يكن ذلك ممكناً فأخبرنا قبل الموعد لنرتب بديلاً مناسباً.

نغسل أرضية الشرفة وننظف الدرابزين والجانب القابل للوصول من الزجاج حيث يسمح المبنى. أما الواجهات الخارجية الشاهقة فتحتاج لترتيبات خاصة وتصاريح من الإدارة، وهي خدمة منفصلة عن تنظيف الانتقال.

تواصل معنا بسرعة وأخبرنا بالملاحظة وبصور إن وجدت. نراجع الحالة معك ونرى ما يمكن معالجته. إن كانت الملاحظة من مسؤولية التنظيف نرتب زيارة لمعالجتها، أما إن كانت تلفاً فليست ضمن التنظيف.

نرسل فرقاً متنقلة إلى مختلف مناطق دبي، من الأبراج الساحلية إلى فلل الضواحي. أخبرنا بموقع الوحدة ونوعها عند الحجز لنؤكد الموعد المناسب ونتأكد من متطلبات الدخول.

جهز وحدتك للتسليم أو للسكن

أرسل لنا موقع الوحدة ونوعها وتاريخ الانتقال، وسنرتب معك معاينة وعرضاً واضحاً.

عرض سعر واضح قبل البدءنستقبل الطلبات يومياً
اتصلواتساب